1. Introduction

La presente politique de confidentialite decrit comment Magic KPI, ci-apres l Application, collecte, utilise, stocke et protege les donnees personnelles des utilisateurs.

L Application est une solution SaaS permettant l automatisation des relances clients, la gestion des interactions commerciales, la prise de rendez-vous et la gestion d agenda, ainsi que le suivi des performances commerciales (KPI).

Nous nous engageons a respecter le Reglement General sur la Protection des Donnees (RGPD) ainsi que les Google API Services User Data Policy.

2. Donnees collectees

2.1 Donnees fournies par l utilisateur

Dans le cadre de l utilisation du service, nous pouvons collecter le nom et prenom, l adresse email, le numero de telephone ainsi que les donnees commerciales comme les clients, prospects, rendez-vous et messages.

2.2 Donnees collectees via Google

Lorsque l utilisateur connecte son compte Google via OAuth, nous collectons l adresse email Google, les informations de profil OpenID et les autorisations specifiques accordees par l utilisateur.

Autorisations utilisees: `gmail.send` pour l envoi d emails au nom de l utilisateur, `calendar.events` pour la creation, la modification et la suppression d evenements dans le calendrier.

Important: l Application n accede pas a la boite de reception, ne lit pas les emails et n analyse pas les contenus.

3. Utilisation des donnees

Les donnees sont utilisees uniquement pour envoyer des emails automatises, gerer les relances clients, creer et gerer des rendez-vous, synchroniser les evenements calendrier et suivre les performances commerciales (KPI).

Les donnees issues de Google ne sont jamais utilisees a des fins publicitaires.

4. Utilisation des donnees Google, Gmail et Calendar

Conformement a la Google API Services User Data Policy, l acces Gmail est utilise uniquement pour envoyer des emails, relances commerciales et confirmations de rendez-vous. Aucun acces a la lecture ou au contenu des emails n est effectue.

L acces Google Calendar est utilise uniquement pour creer des rendez-vous, modifier ou supprimer des evenements et synchroniser les prises de rendez-vous. L Application n accede pas aux evenements en dehors de ces actions.

Engagements: aucune utilisation a des fins publicitaires, aucune revente de donnees et aucune utilisation pour entrainer des modeles d intelligence artificielle.

5. Responsabilite de l utilisateur

L utilisateur est seul responsable des donnees qu il importe, des contacts qu il utilise et du respect des lois applicables, notamment le RGPD et le consentement des contacts.

L utilisateur garantit disposer des autorisations necessaires pour contacter ses prospects.

6. Services tiers

L Application peut utiliser des services tiers, par exemple WhatsApp.

L utilisateur s engage a respecter les lois applicables et a obtenir le consentement des destinataires.

7. Securite des donnees

Nous mettons en place des mesures de securite strictes: chiffrement des tokens Google, stockage securise, acces restreint et protection contre les acces non autorises.

Les donnees sensibles ne sont jamais exposees cote client.

8. Partage des donnees

Les donnees ne sont ni vendues ni louees.

Elles peuvent etre partagees uniquement avec des prestataires techniques ou en cas d obligation legale.

9. Conservation des donnees

Les donnees sont conservees pendant l utilisation du service et jusqu a suppression du compte.

En cas de suppression, les donnees sont supprimees et les acces Google sont revoques.

10. Droits des utilisateurs

Conformement au RGPD, l utilisateur dispose d un droit d acces, d un droit de rectification, d un droit de suppression, d un droit a la limitation et d un droit a la portabilite.

contact@magickpi.com

11. Revocation des acces Google

L utilisateur peut a tout moment revoquer les acces via https://myaccount.google.com/permissions ou depuis l Application.

12. Cookies

L Application utilise des cookies techniques et des outils d analyse internes.

Aucun tracking publicitaire intrusif n est utilise.

13. Modifications

Cette politique peut etre modifiee a tout moment.

Les utilisateurs seront informes en cas de changement majeur.

14. Contact

eliefath@gmail.com

Limited Liability Company, Believe Horizon
EIN: 320828800
1023 E Lincolnway
Cheyenne, Wyoming 82001